Integraciones

En SHR creemos que el CRS debe ser su único lugar para gestionar las tarifas, el inventario y las reservas. Por eso seguimos añadiendo nuevas y valiosas integraciones y reforzando las existentes.

SISTEMAS DE GESTIÓN DEL ESTABLECIMIENTO

Windsurfer se integra con las siguientes plataformas de PMS para ayudarle a gestionar las tarifas y el inventario con facilidad:

Centro de conectividad PMS

Windsurfer se integra con los siguientes centros de conectividad PMS, llevando el concepto de gestión de canales al mundo del PMS para una mayor flexibilidad.

• Siteminder – SiteConnect
• SmartHOTEL – Este centro flexible de PMS ofrece un sistema de gestión para llegar y ofrecer asistencia a los hoteles que utilizan PMS más especializados o específicos de una región, como Suite8, MEWS, Hoist y Comanche, entre otros. Haga clic aquí para ver la lista completa.

INTEGRACIONES

• Triptease – La plataforma de reservas directas se integra fácilmente en su motor de reservas y su sitio web para atraer a los huéspedes y mejorar notablemente su conversión.
• ICE Portal – Distribución de imágenes
• Stay Wanderful – Stay Wanderful ofrece a los huéspedes recompensas instantáneas que realmente desean. Ya no hay que esperar para acumular puntos. Los huéspedes reservan en el sitio web de un hotel asociado a Stay Wanderful y obtienen recompensas reales que pueden utilizar de inmediato.
• Stash Hotel Rewards – Los huéspedes pueden empezar a ganar noches gratis rápidamente. Es el programa de fidelización gratuito y sencillo para los viajeros que buscan hoteles independientes y boutique.
• The Guestbook – Los huéspedes reservan una habitación directamente con un hotel miembro a través de este sitio web y ganan dinero en efectivo a través de PayPal, tarjetas de regalo, donaciones o incluso pueden duplicar su recompensa como Cash Forward.
• Hoperator – Combina las mejores funciones de chat en directo, mensajería omnicanal, divulgación y automatización para personalizar la comunicación que convierte y retiene a los clientes.
• Quicktext – La integración de Chatbot aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para responder a las consultas de los visitantes del sitio web, vrificar la disponibilidad y dirigir a los huéspedes a la ruta del motor de reservas para completar su reserva.

CRM

La Gestión de las Relaciones con los Clientes (CRM, por sus siglas en inglés) permite gestionar las interacciones de una empresa con sus clientes actuales y potenciales. Utiliza el análisis de datos del historial de los clientes con una empresa para mejorar las relaciones comerciales, centrándose específicamente en la fidelización de clientes, lo que en última instancia impulsa el crecimiento de las ventas.

• Maverick CRM
• Serenata

SISTEMAS DE GESTIÓN DE INGRESOS

Windsurfer se integra actualmente en los siguientes sistemas de gestión de ingresos, lo que permite una integración racionalizada y automatizada de las tarifas y los paquetes:

• Wave RMS
• IDeaS
• Duetto
• Duetto Playmaker
• Rainmaker

PASARELAS DE PAGO

Una pasarela de pago es un servicio comercial proporcionado por un proveedor de servicios de aplicaciones de comercio electrónico que autoriza el procesamiento de tarjetas de crédito o de pagos directos para el comercio electrónico, los minoristas en línea, los comercios que venden en línea y presencialmente o los comercios tradicionales.

• Adyen
• Elavon
• Merchant Link
• MyCheck
• PesaPal

INTEGRACIONES DE MARKETING

En SHR sabemos que necesita conectar con sus huéspedes de forma personalizada. Windsurfer se integra con las siguientes soluciones de marketing para que su establecimiento gane nuevos huéspedes y fidelice a los huéspedes incondicionales.

• NOR1 – Aumenta los ingresos mediante la oferta de opciones de venta adicionales a sus huéspedes antes del registro.
• FLIP.TO – Utiliza las redes sociales para aumentar las reservas ofreciendo mensajes predefinidos que el huésped puede trasladar fácilmente a sus redes sociales.
• REEVOO – Los huéspedes reservarán con confianza gracias a la integración de las reseñas directamente al motor de reservas.

Descargar la ficha técnica de integración.

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